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企 业 理 念 |
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以市场为导向,
以服务为宗旨
以人才为基础,
以质量为重点
以技术为动力,
以管理为中点
顾客的需求
，是kaiyun.com的追求
顾客的满意
，是kaiyun.com的承诺
开创进取的创新精神
爱岗敬业的奉献精神
团结互助的团队精神
取于挑战的拼搏精神
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公司售出产品实行全国联保
，提供就近服务
，无论您在天涯海角
，kaiyun.com的专业人员及时赶天
，从技术指导到安装调试
，为您解答难题
，带给您真正的便利
。
服务承诺
：
免费派技术人员到用户单位（或设计部门）进行技术交底
。
免费提供准确的设备外形图
、安装图和预埋件图
。
及时派售后服务人员到施工现场进行设备安装或指导安装调试工作
。
免费为用户操作维修人员进行现场技术培训
。
设备质保期内免费为用户提供易损耗件
，对有技术难度的客户
，可派员更换
。
在接到用户通知后立即响应
，省内24小时内到达现场，省外48-72小时内到达现场
。
质保期满后的易损件只收取成本费并可提供易损件图纸
。
提供产品终身服务
。
服务措施
：
质 保 期
：整机供货从到货日起12个月
；分散供货从到货日起15个月内
。
执行标准
：现行国标
、行标
、企标或相关标准
。
验收方式
：整机供货采用出厂验收
，分散供货可采用货到现场验收或安装调试运行验收
。
质保期内
：对质量保证期内的设备制造质量问题
，我公司负责及时免费处理
，直到用户满意为止
。
质管体系
：执行ISO9001标准
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